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2021.09.06
「オオサンショウウオとねむリウム」に関するよくある質問
■「オオサンショウウオとねむリウムについて」
■視聴チケットの購入について
■動画視聴について
■動画視聴時の不具合について
■「ねむリウム」とはなんですか？
いきものを見ながら快適な眠りへ導くことを目的としたLIVEコンテンツです。第１回目は、京都水族館から「オオサンショウウオ」のライブ中継をいたします。ゆったりと動くオオサンショウウオをライブでご覧いただけるほか、飼育スタッフからオオサンショウウオに関する情報などもお届けする予定です。
■オオサンショウウオのどういった姿が見れますか？
夜行性のオオサンショウウオが水槽の中をゆったりと動くようすや、息継ぎのために水面に顔を出し呼吸するようすをご覧いただます。
■オオサンショウウオの映像を見るだけですか？
基本的にはオオサンショウウオがゆったりと過ごすようすを見ていただくコンテンツです。
LＩＶＥ中はTwitterでコメントを募集し、いただいたコメントの中からピックアップしたものを画面にてご紹介します。また、時折、飼育スタッフが気になったコメントに口頭でお答えしたり、いきものや眠りにまつわるお話をすることも予定しています。
※ツイッターネームが画面に表示されますのであらかじめご了承ください。
■配信日時は？
2021年9月9日（木）22時～24時です。
■チケットの販売期間は？
2021年8月26日（木）10時～9月9日（木）配信終了時刻（23時59分）までです。
■チケットの販売期間は？
2021年8月26日（木）10時～9月9日（木）配信終了時刻（23時59分）までです。
■チケットの金額は？
100円です（税込み）です。通信料はお客様のご負担となります。
■チケットの購入方法は？
京都水族館の公式LINEアカウントを友だち追加いただくと、公式LINEアカウントより決済用URLが送付されます。(すでに友だち追加済みの方には、決済用URLが送付されております。)
送付されたリンクよりLINEPayでお支払いをいただきます。お支払いが完了しましたら、公式LINEアカウントより視聴専用のＵＲＬをお送りいたします。
■LINEに登録していないと見れないのですか？
視聴専用のURLをLINEでお送りいたしますので、LINEのご登録が必要になります。LINEの登録方法についてはこちら
■LINE Payに登録していないと見れないのですか？
視聴チケットの購入はLINE Payのみのお支払いとなりますので、必ず事前にご登録をお願いいたします。LINE Payの登録方法についてはこちら
■LINE Pay以外での決済はできますか？
「ねむリウム」の決済手段はLINE Payのみとなります。
■購入後のキャンセルはできますか？
キャンセルは承っておりません。
■動画配信サイトは何ですか？
「Vimeo」にて配信いたします。「Vimeo」が閲覧できる地域からのみ視聴が可能です。データ通信量が多くなることが想定されるため、Wi-Fiのご利用を推奨いたします。
なお、インターネット通信費用はお客さまのご負担となります。
■「Vimeo」の視聴にはアプリが必要ですか？
アプリのインストールは必要ありません。視聴URLにアクセスいただくとご覧いただけます。
動画配信中にシステムトラブル等の不具合により、配信の中断や中止となる場合がございます。状況については「Vimeo」配信画面、もしくはLINEメッセージでお知らせいたします。
